Team gründen, Rechnungen & Lizenzierung

Kurzbeschreibung

teamspace ist Ihr virtuelles Büro im Internet. Mit teamspace können geographisch und organisatorisch verteilte Teams professionell und effizient zusammenarbeiten. Die notwendige Infrastruktur zur Kommunikation, Koordination und Kooperation wird online durch teamspace bereitgestellt.

Jede Arbeitsgruppe kann hierzu einen eigenen Teamraum anlegen und mit den notwendigen Funktionalitäten ausstatten. Der gestaltete Raum, Ihr "team space", steht Ihnen und Ihren Kollegen sofort zur Verfügung und ist durch Benutzernamen, Passwort und SSL-Verschlüsselung geschützt.

 

Abb. 7: teamspace - Tagesübersicht

 

2.1 Neues Team anlegen

Sie können selbst jederzeit online ein Team gründen und es auch selbst lizenzieren (siehe dazu auch Kapitel 3.11, Lizenzinformationen). Gehen Sie zur Gründung eines Teams unter www.teamspace.de auf den Link „Neues Team anlegen“ im Menü auf der linken Seite. Wählen Sie bitte aus, ob Sie ein Lizenz- oder ein Testteam gründen wollen. Die Konditionen für die beiden Varianten werden Ihnen über dem entsprechenden Button zur Gründung angezeigt.

 

Füllen Sie das Formular zur Teamgründung aus. Bitte geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an, da Ihnen sonst Ihre Login-Daten nicht zugeschickt werden können. Die E-Mail mit Ihren Zugangsdaten erhalten Sie innerhalb weniger Sekunden.

 

Mit diesen Zugangsdaten loggen Sie sich auf www.teamspace.de in Ihr neues Team ein. Sie gelangen auf die „Willkommen“-Seite, auf der Sie bitte die Einstellungen von Sprache, Datumsformat und Zeitzone überprüfen und ggf. ändern.

 

Bei einem Lizenzteam geben Sie bitte zusätzlich Ihre Rechnungsdaten an (siehe auch Kapitel 2.2, Rechnungen und Zahlungen). Lizenzteams befinden sich nach der Gründung in der Einrichtungsphase (Kapitel 3.12, Einrichtungsphase).

 

Abb. 8: Neues Team anlegen

Testteam lizenzieren

Ein Testteam kann innerhalb des 30-tägigen Tests zu jeder Zeit vom Teamleiter in der Teamadministration in ein lizenziertes Team umgewandelt werden. Die Daten und Einträge innerhalb des Teams bleiben dabei erhalten. Dazu klicken Sie in der Verwaltung unter „Lizenzierung und Rechnungen“ auf „Team lizenzieren“.

 

2.2 Rechnungen und Zahlungen

 

Sie erhalten nach Ablauf Ihrer festgelegten Abrechnungsperiode eine neue Rechnung. Diese liegt im Lizenzbereich Ihres Teams als pdf-Datei für Sie bereit. Sie erhalten keine Rechnungen separat per Post oder E-Mail. So haben Sie immer Zugriff auf alle offenen und bezahlten Rechnungen Ihres Teams.

 

Abb. 9: Lizenzbereich

 

Wir bieten Ihnen zwei Wege zur Rechnungsbegleichung an:

Zahlung per Überweisung

Überweisen Sie das Geld auf das im Lizenzbereich angegebene Konto der 5 POINT AG. Sobald der Betrag auf dem Konto der 5 POINT AG eingegangen ist, wird die Rechnung im Lizenzbereich Ihres Teams auf „-bezahlt-“ gestellt. Sie haben nach Fälligkeitsdatum vier Wochen Zeit, den Rechnungsbetrag zu überweisen.

Zahlung per Kreditkarte

(VISA, Mastercard, AmericanExpress)

Zahlungen per Kreditkarte können Sie einfach und sicher in Ihrem Team über das Unternehmen WORLD PAY durchführen. Klicken Sie dazu auf das entsprechende Kreditkartensymbol rechts neben der jeweiligen Rechnung. Ihre Rechnung wird Ihnen sofort nach Abwicklung der Zahlung als „-bezahlt-“ angezeigt.

 

 

2.3 Lizenzdaten und Teamgröße ändern

Sie können Ihre Lizenzdaten und die Größe Ihres Teams jederzeit im Lizenzbereich ändern.

 

Vertragsdaten ändern

Klicken Sie bei den Vertragsdaten auf „Name und Anschrift ändern“. Die neuen Daten werden ab sofort für alle zukünftigen Rechnungen verwendet.

 

Abb. 10: Vertragsdaten ändern

Team vergrößern

Vergrößerungen des Teams stehen sofort zur Verfügung. Die dafür fälligen zusätzlichen Lizenzgebühren werden anteilig bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode errechnet. Die Rechnungsstellung und -bezahlung erfolgt wie in Kapitel 2.2 beschrieben.

 

Abb. 11: Team vergrößern

 

Team verkleinern

Verkleinerungen des Teams müssen bis 30 Tage vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode durchgeführt werden, und treten zu Beginn der neuen Abrechnungsperiode in Kraft.

 

Abb. 12: Team verkleinern

 

 

2.4 Team kündigen

Ihre Lizenz ist grundsätzlich 30 Tage vor Ablauf Ihrer gewählten Abrechnungsperiode kündbar. Sollten Sie bis zu diesem Zeitpunkt das Team nicht gekündigt haben, verlängert sich die Lizenz automatisch um eine weitere Abrechnungsperiode gleicher Länge.

Wenn Sie Ihr Team sofort kündigen wollen, ohne Rücksicht auf die noch ausstehende Abrechnungsperiode, so ist dies unter „Team löschen“ (Kapitel 3.16, Team löschen) möglich.

Kündigungen können jederzeit im Lizenzmodul widerrufen werden. Zu Ihrer Sicherheit bleibt jedes gekündigte und abgelaufene Team für weitere 30 Tage gesperrt, d.h. Ihre Daten bleiben erhalten, der Zugang zum Team ist jedoch nicht möglich. In dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit, Ihr Team wieder zu reaktivieren. Nach Ablauf dieser 30 Tage wird Ihr Team mit allen Daten unwiderruflich gelöscht.